POLITYKA ZWROTÓW
Ostatnia aktualizacja: 7 listopada 2023 r
Dziękujemy za zakupy. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni usatysfakcjonowany swoim zakupem, możesz go nam zwrócić wyłącznie w celu wymiany. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajdziesz poniżej.
ZWROTY
Wszystkie zwroty muszą zostać wysłane pocztą w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, posiadać wszystkie oryginalne metki i etykiety.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić przedmiot, wyślij wiadomość e-mail do działu obsługi klienta na adres eksport.oak@gmail.com w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Po otrzymaniu numeru RMA należy bezpiecznie umieścić towar w oryginalnym opakowaniu. Towar musi zostać zapakowany zgodnie z instrukcją montażu oraz w takiej samej konfiguracji, w jakiej towar został dostarczony. , a następnie wyślij zwrot na następujący adres:
Dębowa Kraina Wołodymyra Iwaszczenki
Uwaga: Zwroty
Numer RMA
ul. Narzedziowa 43
Szczecin, Województwo zachodniopomorskie 70-807
Polska
Pamiętaj, że będziesz odpowiedzialny za pokrycie wszystkich kosztów wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z metody umożliwiającej śledzenie przesyłki zwrotnej pocztą.
ZWROTY
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu, dokonamy wymiany. Proszę odczekać co najmniej czternaście (14) dni od otrzymania przedmiotu na przetworzenie wymiany. Po przetworzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem.
WYJĄTKI
Następujące pozycje nie podlegają wymianie:
● Towar używany lub towar, który został nieprawidłowo zmontowany lub uszkodzony w procesie nieprawidłowego montażu przez Klienta.
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby umówić się na zwrot pieniędzy lub wymianę.
Proszę zanotować
● Za wszystkie zwroty zostanie pobrana opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 30%.
● Przedmioty objęte wyprzedażą są SPRZEDAŻĄ OSTATECZNĄ i nie podlegają zwrotowi.
PYTANIA
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem:
+48692516424